Fnac Darty entend, à l’instar de nombreuses autres entreprises, s’approprier l’IA générative pour améliorer l’expérience client et le travail des collaborateurs. Cependant, le groupe se montre prudent face à cette technologie nouvelle qu’il faut encore bien cerner. Propulsée par le lancement de ChatGPT d’OpenAI, fin 2022, l’intelligence artificielle (IA) générative s’impose de plus en plus ...

Le spécialiste de la distribution Fnac Darty a décidé de moderniser ses plateformes d’analyses de données en passant de l’hébergement sur site au cloud. Pour se faire, le groupe a choisi de migrer sur Teradata Vantage. Cette migration lui permettra notamment de créer un modèle de ventes unifié pour ces deux enseignes Fnac et Darty. ...